Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Unternehmens Wolfgang Kwech – Bloodbrush Studios e.U.

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausgehängt sind, gelten für sämtliche Dienstleistungen und Warenlieferungen des Unternehmens.
Diese allgemeinen Geschäftsbedienungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem jeweiligen Kunden und treten zum Zeitpunkt der Auftragserteilung in Kraft. Abweichende AGB des Kunden werden zurückgewiesen.

2.Auftragserteilung
2.1. Der erteilte Auftrag wird schriftlich oder mündlich festgehalten. Die zu erbringenden Leistungen werden genau bezeichnet. Der Kunde erhält eine schriftliche oder mündliche Bestätigung.

3. Preise / Kostenvoranschlag
3.1 Bloodbrush Studios wird als Kleinunternehmen nach § 19 UStG geführt. Deshalb wird die Umsatzsteuer weder erhoben noch ausgewiesen.
3.2 Es gelten die Preise lt. Aushang.
3.3. Bei Sonderanfertigungen wird durch das Unternehmen (mündlich oder schriftlich) der Preis bekannt gegeben, der voraussichtlich verrechnet wird. Die Kostenvoranschläge gelten, sofern nicht eine verbindliche Preisangabe extra vereinbart ist, laut § 5 Abs 2 KSchG, nicht als gewährleistet. Die Kostenvoranschläge sind insofern unverbindlich und der Kunde hat unvorhergesehene Kostenüberschreitungen bis zu 10% des festgelegten Entgeltes jedenfalls hinzunehmen. Sollte der Fall eintreten, dass die Kosten darüber hinaus überschritten werden, wird das Unternehmen den Kunden verständigen, um eine einvernehmliche Lösung für den weiteren Ablauf zu finden.

4. Termine
4.1. Das Unternemen wird, soweit möglich, vereinbarte Termine zur Fertigstellung / Lieferung einhalten.
Treten unvorhergesehene Umstände ein, welche die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird, soweit möglich, der Kunde über Verzögerungen benachrichtigt und der voraussichtlich neue Termin bekannt geben.

5. Versand, Lieferung und Abholung
5.1. Das Unternehmen liefert national und international.
5.2 Die bundesweite Lieferung erfolgt, je nach Zahlungsart, werktags innerhalb von 1-5 Tagen nach vollständigem Geldeingang. Dies gilt jedoch nicht für Sonderanfertigungen.
5.3. Liefertermine oder –fristen sind stets unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
5.4. Das Versandunternehmen benötigt für die Zustellung ab Übergabe durch den Anbieter ca. 2 Werktage innerhalb Österreichs und  (je nach Entfernung) bis zu 2-4 Wochen in andere Länder.
5.5 Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten, diese entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
5.6 Treten unvorhergesehene Umstände ein, welche die Einhaltung der Termine nicht möglich machen, so wird das, soweit möglich, den Kunden über Verzögerungen  benachrichtigen und den voraussichtlich neuen Termin bekannt geben.
5.7. Der Kunde hat die Möglichkeit, nach gegenseitiger Absprache, die Ware vom Standort des Unternehmens abzuholen.

6.Zahlung
6.1. Es gelten die Preise laut Aushang. Außer es ist, laut Kostenvoranschlag, ein anderer Preis verhandelt worden.
Der Kunde hat den Endbetrag gemäß Rechnung nach Erhalt binnen 14 Tage zu begleichen. Die Rechnung ist mittels Überweisung zu begleichen.
Das Unternehmen ist berechtigt, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
6.2. Gegen Ansprüche des Serviceunternehmens kann der Kunde nur aufrechnen, wenn die Gegenforderung unbestritten ist oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt.

7. Verzugszinsen und Gebühren: Bei nichterbringen der Zahlung seitens des Käufers zum vereinbarten Zeitpunkt, kann das Unternehmen Gebühren in folgender Höhe einfordern:
15-21 Tage: 5% der Gesamtsumme des Auftrags/Service
21-27 Tage: 10% der Gesamtsumme des Auftrags/Service
ab dem 28. Tag: 15% der Gesamtsumme der Rechnung

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in Eigentum des Anbieters.

9. Reklamationen
Mängel sollten vom Kunden möglichst zeitnah bekanntgegeben werden. Für Unternehmer gilt die Mängelrügepflicht nach dem UGB.

10. Gewährleistung
10.1 Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
10.2 Eine Garantie wird vom Anbieter nicht erklärt.

11. Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort des Kaufvertrages ist der Geschäftssitz des Unternehmens. Als Gerichtsstand wird das sachlich zuständige Gericht für den Bezirk Korneuburg vereinbart. Auf alle Geschäftsfälle ist österreichisches Recht anzuwenden, wobei aber ausdrücklich die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird. Bei Verbrauchergeschäften laut KSchG sind die AGB insoweit wirksam, als sie den zwingenden Bestimmungen des KSchG nicht widersprechen.

12. Datenschutz
Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden Ihre Adresse gespeichert. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können Verträge nicht abgeschlossen werden.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.